Q：Windows8、Bluetooth内蔵パソコンでのペアリング、接続の仕方がわからない。

A：■1
マウスカーソルを画面右上か右下にもって行き1秒くらいすると「チャーム」と呼ばれるサブメニューが出ます。チャーム内にある「検索」を選択します。（タッチパネルのものでマウスがない場合は、画面右端の黒枠から内側へ指をスワイプさせると出ます）
■2
「検索」を押すと「アプリ一覧」が出ます。その中からコントロールパネルを選択します。
■3
コントロールパネル内にある「ハードウェアとサウンド」→「デバイスの追加」を選択します。
■4
接続されているデバイスや、検出可能なデバイスが出てきますので、ペアリングしたいBluetooth機器をペアリングモードにして検出させ、選択します。
■5
デバイスのインストールとペアリング、接続がスタートし、しばらく待てば完了します。＊Bluetooth2.0以前の機器の場合、パスキー入力がある可能性があります。＊キーボードペアリング時はパスキーの入力が必要です。

Q：Internet Explorerでスクロールが遅い。

A：（１）Internet Explorerを起動してください。
（２）「ツール」→「インターネットオプション」を開いてください。
（３）「詳細設定」タブをクリックし、「ブラウズ」の「スムーズスクロールを使用する」のチェックをはずしてください。

Q：Bluetoothマウスが動作しません。

A：「設定」→「ネットワークとインターネット」→「アダプターのオプションを変更する」をクリックしすると「ネットワーク接続」ウィンドウが開くので「Bluetoothネットワーク接続」を右クリックして「無効にする」をクリックしてください。

Q：マウスカーソルが飛ぶ。思うように動かない。

A：マウスの移動量をセンサーが検知できていない、もしくは金属製障害物の影響を受けている場合があります。下記の対応策をお試しください。
＜光学式マウスの場合＞
（１）マウスのセンサーはマウスを置いた面に光を照射し、移動量を読み取ります。鏡など光を反射する素材や、ガラスなど透明な素材の上でご使用になると、移動量が読み取れずカーソルがスムーズに動かない場合があります。また、規則正しいパターンの上ではトラッキング能力が低下する場合があります。マウスパッド、またはコピー用紙などの上でお試しください。
＜ワイヤレスマウス・Bluetoothマウスの場合＞
（２）電池残量が少なくなっている可能性があります。電池の交換をお試しください。（３）マウスとレシーバーの距離が離れすぎている可能性があります。レシーバーのすぐ近くでお試しください。（４）スチール製のデスクなど、金属に近い場所で使用した場合、誤動作することがあります。